Dernière mise à jour: 18 décembre 2018

La présente politique de confidentialité règlemente le traitement de données à caractère personnel réalisé sur le site http://www.grupornm.pt (ci-après également désigné par « site »). L’utilisateur du site doit lire attentivement la présente politique de confidentialité à chaque fois qu’il aura l’intention d’utiliser le site, car celle-ci peut subir des modifications sans préavis (vérifiez la date de mise à jour au début du texte).

1. Définition

1.1 Les données personnelles désignent les informations de toute nature et sur tout support, y compris le son et l’image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. On considère identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identité ou à d’autres éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.


2. Responsable du traitement et autorité de contrôle national

2.1 L’entité responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, notamment des catégories de données recueillies, quel que soit leur traitement et les finalités auxquelles elles se destinent est RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A., contribuable nº 501 753 494, Vila Nova de Famalicão, téléphone nº + 351 252 900 400, e-mail : geral@grupornm.pt.

2.2 Autorité de contrôle national
L’autorité de contrôle national est la Commission nationale de protection de données (CNPD): Rua de São Bento, nº 148, 3º
1200-821 LISBONNE
geral@cnpd.pt

3. Types de données à caractère personnel et finalités du traitement

3.1 Accès au site et navigation:
lors de l’accès au site un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté. Ces données sont enregistrées temporairement dans des fichiers spécifiques et seront automatiquement éliminées après une certaine période. La collecte de ces données a des objectifs uniquement techniques, tels que la configuration de la liaison, la sécurité du système, l’administration technique du réseau et l’optimisation du site. Les données à caractère personnel collectées à cette fin sont les suivantes : a) Adresse IP du processeur requérant ; b) Date et heure de l’accès ; c) Nom et URL du fichier transféré ; d) Volume des données transmises ; e) Indication sur le succès de la réalisation du transfert ; f) Données d’identification du logiciel du navigateur et du système d’exploitation ; g) Site à partir duquel vous avez accédé au nôtre ; h) Nom du fournisseur de service Internet.


3.2 Formulaire de contact:
Si vous souhaitez contacter RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. Directement via le site, remplissez le formulaire prévu à cet effet qui se trouve dans le menu, sous la rubrique « Contacts ». Quelques données à caractère personnel vous seront demandées, telles que le nom, l’adresse e-mail et la ville. La collecte de ces données prétend uniquement nous permettre de répondre à votre demande et à vous fournir les informations sollicitées.

3.3 L’utilisateur garantit que les données à caractère personnel fournies à RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. sont vraies et s’engage à communiquer toute modification qui y serait apportée.


4. Fourniture de données à des tiers

4.1 Vos données à caractère personnel pourront être divulguées à des fournisseurs de services tiers qui aident RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. dans l’exercice de son activité, tels que les services d’hébergement de page web, de gestion de la marque et de promotion de produits. Dans la mesure du possible, RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. s’efforce de garantir que les entités qui ont accès aux données à caractère personnel sont crédibles et présentent des garanties de protection élevées, aucunes données ne leur étant transmises au-delà de celles qui sont nécessaires à la fourniture du service souscrit.

4.2 En outre, vos données à caractère personnel pourront être divulguées à des tiers pour satisfaire des exigences imposées par la loi ou les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ; satisfaire les exigences nécessaires pour instaurer ou supporter un procès judiciaire ou la défense d’une action judiciaire. Vos données à caractère personnel pourront également être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, en conformité avec les lois et les règlements applicables et sur demande formelle de la part des autorités à des fins de prévention de fraude à notre encontre (services anti- fraude).


5. Période de conservation de vos données
Vos données à caractère personnel seront conservées pour la période nécessaire à la réalisation des obligations légales. En l’absence d’exigence légale spécifique, les données à caractère personnel de l’utilisateur seront stockées et conservées pendant 5 ans.

6. Stockage de vos données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées et traitées par RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. sont stockées dans des serveurs à accès limité, situés dans des installations contrôlées.

7. Transferts de données à l’étranger
Si la fourniture de certains services par RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. implique le transfert des données à caractère personnel des utilisateurs hors du Portugal, RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. respectera minutieusement les dispositions légales applicables, notamment quant à la détermination de la conformité de ce pays en matière de protection des données à caractère personnel et aux exigences applicables à ces transferts.

8. Mesures de sécurité
Pour éviter la divulgation ou l’accès non autorisé et pour assurer une utilisation adéquate des données à caractère personnel des utilisateurs, RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. a recours à des processus physiques, techniques et administratifs appropriés et raisonnables pour sauvegarder les informations qu’elle collecte et traite, afin de protéger les données à caractère personnel contre leur diffusion, leur perte, leur utilisation incorrecte, leur modification, leur traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. À cette fin, outre l’utilisation du protocole HTTP sur une couche supplémentaire de sécurité qui utilise le protocole SSL/TLS (HTTPS), son système crypte les informations pour garantir qu’elles ne sont pas interceptées durant leur transmission à travers le réseau et elle a mis en place des systèmes d’authentification/contrôle d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe) et l’utilisation de pare-feu.

9. Cookies
Pour améliorer son service, ce site utilise des cookies. Certains cookies sont essentiels pour garantir les fonctionnalités disponibles, tandis que d’autres sont destinés à améliorer la performance et l’expérience de l’utilisateur. Après cette alerte concernant les cookies, n’accédez plus à notre site si vous n’êtes pas d’accord avec leur utilisation. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site et comment les gérer et de les modifier, veuillez consulter notre politique de cookies.

10. Droits des titulaires des données
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel et de les rectifier, ainsi que celui de solliciter leur élimination, de s’opposer à leur traitement et d’obtenir leur limitation ou leur portabilité dans la mesure où cela est applicable.


Il peut également s’opposer à ce que ses données soient utilisées à des fins de créer son profil de client, auquel cas, il ne pourra pas bénéficier des offres ou des services personnalisés. En outre, il peut à tout moment demander de cesser de recevoir nos communications à des fins de marketing et de publicité. Ces droits peuvent être exercés en entrant directement en contact avec RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A.,
- par courrier : Rua da Fábrica, nº 123, 4765-080 Carreira, Vila Nova de Famalicão
- par e-mail : geral@grupornm.pt.


11. Liens vers les réseaux sociaux
Nous permettons les liens vers les réseaux sociaux, mais ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les consulter. Il s’agit de liens vers des réseaux sociaux extérieurs à RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A., soumis à des politiques de confidentialité particulières. Ces réseaux pourront enregistrer les informations relatives aux activités des utilisateurs sur Internet, y compris sur notre site Internet. Nous recommandons d’examiner les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux, afin de savoir exactement comment ils utilisent les données à caractère personnel des utilisateurs, ainsi que la procédure nécessaire pour éliminer ou limiter le traitement de ces données.


12. Enfants
RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A. ne collecte pas consciemment les données à caractère personnel d’enfants de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix- huit ans, ne nous transmettez pas vos données à caractère personnel. Si vous pensez qu’un mineur a transmis des données à caractère personnel à RNM - PRODUTOS QUÍMICOS, S.A contactez- nous pour que nous déployions nos efforts afin d’effacer ces données à caractère personnel de nos bases de données.

13. Droit applicable
En cas de différend ou de réclamation de n’importe quelle nature se rapportant à ce site, la loi portugaise sera applicable, indépendamment de tout conflit de lois applicables. Sans préjudice de la présentation d’une plainte auprès de l’autorité de contrôle national identifiée au paragraphe 2.2, les parties conviennent que toutes les actions ou les procédures légales découlant de ou en rapport avec cette politique de confidentialité seront de la compétence des tribunaux portugais et acceptent de soumettre tout litige relatif à cette matière au Tribunal judiciaire de Vila Nova de Famalicão.

14. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut subir des modifications. L’indication de la dernière mise à jour de ce document figure dans la rubrique « mise à jour le » , dans l’en-tête de ce document. Les modifications de cette politique de confidentialité entreront en vigueur au moment de leur publication sur le site.